نرم‌افزار CRM چیست؟
CRM یک نرم‌افزار کاربردی سازمانی است که به کمک استراتژی‌هایی خاص، به تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان و تعاملات با آن‌ها می‌پردازد. همکار با هدف کاهش دغدغه مدیران سازمان ها و صاحبان کسب و کار، اقدام به راه‌اندازی CRM اختصاصی نموده است تا در زمینه ثبت گزارشات فروش و خدمات پس از فروش، به آن‌ها کمک کند.
مشاهده بیشتر
چرا همکار؟
همکار بدون نیاز به نصب، در هر زمان، مکان و هر نوع دستگاهی قابل دسترسی و اجرا است. CRM همکار علاوه‌بر ذخیره سازی و دسته بندی دیتای مشتریان، اسناد فروش و خدمات پس از فروش، امکان دسترسی کارکنان کسب و کار یا سازمان شما به CRM را نیز فراهم می‌کند. با کمک همکار وظایف، منابع، بودجه و برنامه‌ها در یک بستر آنلاین تحت کنترل خواهد بود. در نهایت با استفاده از نرم افزار CRM همکار، تعامل و پویایی بین کارکنان کسب و کار یا سازمان تقویت شده و بهره‌وری افزایش می‌یابد. به عبارت ساده‌تر، CRM همکار یک دید جامع از وضعیت فروش و خدمات‌رسانی به مشتریان را به مدیران ارائه می‌کند.
مشاهده بیشتر
امکانات نرم‌افزار همکار
سفارشی سازی فرم و فرآیند
داشبورد تحلیلی
جستجوی پیشرفته و سرچ اطلاعات
لیست اختصاصی مخاطبین
ورود اطلاعات از اکسل
دسترسی صاحبان کسب و کار و مدیران سازمان به ایجاد و ویرایش فرم ثبت اطلاعات باتوجه به نیاز کسب و کار و تعریف فرآیند و مراحل مختلف ارتباط با مشتریان
نیاز به مشاوره رایگان دارید؟
کارشناسان ما با شما تماس می‌گیرند.
سوالات متداول
آیا امکان تعیین سطح دسترسی برای کاربران CRM وجود دارد؟
بله، در همکار تعیین سطح دسترسی برای کاربران مختلف در اختیار مدیران سازمان یا صاحبان کسب و کار است.
هزینه استفاده از همکار به چه صورت است؟
درحال حاضر CRMهمکار به صورت رایگان ارائه می‌شود.
آیا امکان شخصی‌سازی CRMبرای هر کسب و کاری وجود دارد؟
بله، صاحبان کسب و کار یا مدیران سازمان می‌توانند فضای همکار را با توجه به حوزه کاری خود اختصاصی‌سازی کنند.
اگر در مورد نحوه کار با CRM سوالی داشته باشیم، امکان راهنمایی و پشتیبانی وجود دارد؟
بله، تیم پشتیبانی همکار بدون دریافت هیچ گونه هزینه مازادی، همراه کسب و کار و سازمان و پاسخگوی شما خواهد بود.
آموزش‌های لازم برای استفاده از همکار چگونه است؟
نحوه کار با همکار در قالب فایل و ویدئو‌های آموزشی در اختیار مدیران قرار خواهد گرفت.
مقالات
همکار؛