صدای مشتری چیست؟ روش های جمع آوری VoC
تیر ۳۱, ۱۴۰۳
صدای مشتری یا VoC به عنوان کلید طلایی موفقیت شناخته می‌شود. کسب و کارهایی که به ندای مشتریان خود گوش فرا می‌دهند و نیازها و
صدای مشتری یا VoC به عنوان کلید طلایی موفقیت شناخته می‌شود. کسب و کارهایی که به ندای مشتریان خود گوش فرا می‌دهند و نیازها و
نرم افزار CRM همکار می‌تواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آن‌ها می‌شود.