ECRM چیست و چه تفاوتی با CRM دارد؟
مرداد ۲۹, ۱۴۰۳
امروزه کسب و کارها برای حفظ و جذب مشتریان به دنبال راهکارهای نوین و مؤثری هستند. یکی از این راهکارها، استفاده از ابزارها و تکنیک‌های
امروزه کسب و کارها برای حفظ و جذب مشتریان به دنبال راهکارهای نوین و مؤثری هستند. یکی از این راهکارها، استفاده از ابزارها و تکنیک‌های
نرم افزار CRM همکار می‌تواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آن‌ها می‌شود.