تحقیقات بازار ثانویه به معنای استفاده از داده‌ها و اطلاعاتی است که پیش‌تر توسط منابع مختلف جمع‌آوری شده‌اند، بدون اینکه خود کسب‌وکار مستقیماً آن‌ها را
نرم افزار CRM همکار می‌تواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آن‌ها می‌شود.
نرم افزار CRM همکار می‌تواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آن‌ها می‌شود.
