
آیا از نظر مشتری، عالی هستید؟ بررسی معیار های رضایت مشتری
شاید فکر کنید کیفیت محصول یا سرعت پاسخگویی برای موفقیت کافیست؛ اما در دنیای امروزی، این فقط بخشی از ماجراست. وقتی مشتری شما میگوید “عالی
شاید فکر کنید کیفیت محصول یا سرعت پاسخگویی برای موفقیت کافیست؛ اما در دنیای امروزی، این فقط بخشی از ماجراست. وقتی مشتری شما میگوید “عالی
درست در جایی که توجه مخاطب به سرعت تغییر میکند، بازاریابی محتوا بهعنوان سنگ بنای استراتژیهای موفق جذب و حفظ مشتری ظاهر خواهد شد. دیگر
هیچ کسبوکاری بدون شناخت دقیق از مشتریانش نمیتواند مسیر درستی را برای رشد و توسعه طی کند. برندهایی که چشمبسته وارد رقابت میشوند و فقط
همهی کسبوکارها به دنبال راههایی برای جلب و حفظ مشتری هستند، اما در این میان برندهایی موفق میشوند که بتوانند ارتباطی پایدار و عمیق با
یک محصول عالی دارید، اما وقتی نوبت به ارائه و معرفی آن میرسد، مشتری به نظر بیعلاقه میآید؟ یا شاید جلسهی پرزنت شما به خوبی
برندسازی یکی از مهمترین عناصر موفقیت هر کسبوکار در دنیای امروز است. از برندهای شناختهشده جهانی گرفته تا برندهای نوپای محلی، همه برای جلب توجه
بازاریابی در دنیای امروز، فقط به جذب مشتریان جدید محدود نمیشود؛ بلکه یکی از مهمترین چالشها، نگهداشتن مشتریان و ترغیب آنها به خرید مجدد است.
در بازار پرهیاهوی امروز، جایی که رقابت بر سر جذب توجه مشتریان به اوج خود رسیده، مشاهده وفاداری عمیق مصرفکنندگان به برخی برندها پدیدهای قابلتأمل
هیچ چیز تلختر از این نیست مشتریانی که با زحمت به دست آوردهاید، بیسروصدا از کنار شما عبور کنند و به رقبایتان بپیوندند. اما چرا
امروزه کسبوکارها برای حفظ مشتریان خود فقط به یک محصول یا خدمات خوب نیاز ندارند؛ بلکه باید ارتباطاتشان را هوشمندانه مدیریت کنند. یک سیستم مدیریت
نرم افزار CRM همکار میتواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسبوکارها و سازمانها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آنها میشود.
نرم افزار CRM همکار میتواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسبوکارها و سازمانها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آنها میشود.