نویسنده: فاطمه منیرپور

سازمان‌ها بدون استفاده از ابزاری که همکاری را در اولویت قرار دهد، در بخش‌های جدا از هم فعالیت دارند. البته این نوع رویکرد داده محور

مفهوم “مدیریت ارتباط با مشتری” چه در اولین مدل‌های کسب و کار که سیستمی مبادله‌ای از طریق سکه و طلا بود و چه حالا که