دسته‌بندی: بازاریابی و فروش (جذب مشتری)

اطلاعات تنها زمانی ارزش واقعی پیدا می‌کنند که به‌طور خلاقانه برای ایجاد ارتباطات معنادار به کار گرفته شوند. بازاریابی محیطی به برندها امکان می‌دهد که

در عرصه کسب ‌و کارهای مدرن که رقابت برای جذب مشتریان هر روز شدیدتر می‌شود، اهمیت داشتن یک استراتژی کارآمد برای مدیریت ارتباط با مشتریان

امروزه، فروش موفق تنها به داشتن محصول باکیفیت محدود نمی‌شود. بلکه هنر ارائه جذاب و متقاعدکننده محصول، نقش تعیین‌کننده‌ای در جلب نظر مشتریان و افزایش

در شرایطی که نوآوری و رقابت دست در دست هم داده‌اند، کسب‌ و کارها برای بقا و رشد پایدار، نیازمند دیدگاهی فراتر از محصولات و

قیف فروش، همچون یک نقشه راه، مسیر مشتری را از آشنایی با محصول یا خدمات تا تبدیل شدن به یک مشتری وفادار ترسیم می‌کند. بااین‌حال،

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به‌عنوان یک ابزار حیاتی و ضروری در هر سیستم فروش شناخته می‌شود. CRM به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا

شاخص خالص ترویج ‌کنندگان (NPS)، یک معیار کلیدی برای سنجش میزان رضایت مشتری و وفاداری آن‌ها به یک محصول یا خدمات است. این شاخص با

بهینه سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization – CRO) به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که برای افزایش درصد بازدیدکنندگان وب‌سایت یا کاربران برنامه موبایل که

ایجاد ارتباط موثر با مشتریان یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در کسب‌وکار است. تکنیک‌های ارتباطی موثر، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نیازها و انتظارات مشتریان

امروزه  کسب‌وکارها برای مشتری یابی موفق و رشد پایدار نیازمند استراتژی‌های بازاریابی و فروش مؤثر هستند. یکی از شاخص‌های کلیدی که در این راستا اهمیت