دسته‌بندی: سایر مقالات کاربردی

تصور کنید مشتری با یک سؤال یا مشکل با تیم پشتیبانی تماس می‌گیرد و تیم پشتیبانی به‌جای پاسخ‌های کلی، راهکاری دقیق و شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد.

مدیریت چرخه فروش از ابتدا تا انتها، هنری است که تنها با درک عمیق از تمامی مراحل آن می‌توان به تسلط رسید. هر مرحله از

مشتریان، دارایی ارزشمند هر کسب‌ و کاری هستند و در حقیقت آن‌ها تصمیم می‌گیرند که کدام کسب‌ و کار پایدار بماند و کدام یک از

در عصری که اطلاعات به سرعت در جریان است و محصولات جدید هر روز وارد بازار می‌شوند، جذب و حفظ مشتریان به چالشی جدی برای

زمانی که صحبت از انتخاب یک محصول یا خدمات می‌شود، اغلب اوقات اولین نامی که به ذهنمان خطور می‌کند، نام یک برند آشنا است. این

مشتری، قلب تپنده هر کسب ‌و کاری است. رضایت او، نه‌تنها به بقای یک سازمان، بلکه به رشد و شکوفایی آن نیز منجر می‌شود. در

نوآوری و رشد مستمر، دو عامل حیاتی برای بقای کسب‌ و کارها در عصر دیجیتال هستند. مدیریت دانش مشتری (CKM) با درک عمیق از نیازها

بازارهای امروزی بسیار پیچیده و پویا هستند و تنوع سلیقه‌ها، نیازها و رفتارهای مصرف‌کنندگان، تصمیم‌گیری در مورد استراتژی‌های بازاریابی را دشوار کرده است. همچنین، کسب

کسب‌ و کارها مانند گیاهانی هستند که برای رشد و شکوفایی به مراقبت و توجه نیاز دارند. با این‌حال، بسیاری از کسب‌ و کارها در

 آیا تاکنون از خود پرسیده‌اید که چرا برخی از کسب ‌و کار‌ها به رغم تلاش‌های فراوان، موفق نمی‌شوند؟ یکی از دلایل اصلی این مسئله، عدم