چرا کیفیت ثبت اطلاعات، سرنوشت تجربه مشتری را تعیین می‌کند؟
آذر ۸, ۱۴۰۴
در هر سیستم CRM، آنچه قدرت واقعی ایجاد می‌کند، فقط ابزارها و ماژول‌ها نیستند؛ بلکه کیفیت ثبت اطلاعاتی است که هر روز وارد آن می‌شود.
در هر سیستم CRM، آنچه قدرت واقعی ایجاد می‌کند، فقط ابزارها و ماژول‌ها نیستند؛ بلکه کیفیت ثبت اطلاعاتی است که هر روز وارد آن می‌شود.
در بازاری که هر روز برندهای تازه‌ای ظهور می‌کنند و رقابت برای جلب اعتماد مشتریان شدت می‌گیرد، تبلیغات سنتی دیگر به‌تنهایی پاسخ‌گو نیستند. امروز قدرت
رضایت مشتری تنها حاصل ارائه‌ی محصول خوب نیست؛ نتیجه‌ی مجموعه‌ای از تجربه‌ها، تعاملات و احساساتی است که در ذهن او از برند شما شکل می‌گیرد.
تحقیقات بازار ثانویه به معنای استفاده از داده‌ها و اطلاعاتی است که پیش‌تر توسط منابع مختلف جمع‌آوری شده‌اند، بدون اینکه خود کسب‌وکار مستقیماً آن‌ها را
در مسیر پیچیده‌ی فروش، دانستن اینکه هر فرصت فروش در چه مرحله‌ای قرار دارد، چه نیازهایی دارد و چه اقدامی باید برای پیشبرد آن انجام
شناخت جامعه هدف یعنی درک عمیق از افرادی که محصولات یا خدمات شما برای آن‌ها طراحی شده است. وقتی بدانید مشتریان شما چه نیازهایی دارند،
بسیاری از برندهای موفق دنیا، نه با تبلیغات سنگین بلکه با خلاقیت در برندسازی به جایگاهی ماندگار رسیده‌اند. خلاقیت همان عنصر نامرئی است که یک
در مسیر رشد هر برند، یکی از پرسش‌های اساسی این است: آیا باید پیام خود را به گوش همه رساند یا تنها به کسانی گفت
موفقیت در فروش، تنها به ارائه محصول یا خدمات محدود نمی‌شود؛ در حقیقت، نقطه شروع هر فرآیند فروش مؤثر، شناخت دقیق مشتری است. فروشنده‌ای که
هر سرنخ فروشی، فرصتی پنهان برای رشد کسب‌وکار است؛ اما واقعیت اینجاست که بسیاری از سازمان‌ها در همان مراحل اولیه، این فرصت‌ها را از دست
نرم افزار CRM همکار می‌تواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آن‌ها می‌شود.
نرم افزار CRM همکار می‌تواند در تسهیل مدیریت ارتباط با مشتریان به کسب‌وکارها و سازمان‌ها کمک کند که در نهایت منجر به افزایش میزان فروش و رضایت مشتریان آن‌ها می‌شود.