دسته‌بندی: بازاریابی و فروش (جذب مشتری)

قبل از آن‌که مخاطب تصمیمی بگیرد، مقایسه‌ای انجام دهد یا حتی نام شما را به خاطر بسپارد، یک اتفاق مهم می‌افتد: برداشت اولیه شکل می‌گیرد.

دیگر نمی‌توان با یک نسخه ثابت به همه مشتریان محصول یا خدمتی را فروخت. رفتار خریداران تغییر کرده، مسیر تصمیم‌گیری پیچیده‌تر شده و مشتری امروز

گاهی فروش شبیه یک بازی شلوغ و بی‌قانون می‌شود؛ سرنخ‌ها پشت‌سرهم وارد می‌شوند، اما مشخص نیست کدامشان ارزش پیگیری فوری دارد و کدام باید منتظر

وقتی حجم درخواست‌ها بالا می‌رود، تیم‌ها بزرگ‌تر می‌شوند و چند نفر هم‌زمان روی یک فرایند کار می‌کنند، کوچک‌ترین بی‌نظمی می‌تواند کل مسیر را به هم

هیچ چیز برای یک تیم فروش فرساینده‌تر از این نیست که بداند فرصت‌های واقعی فروش وجود دارند، اما دقیقاً مشخص نیست کجا از دست می‌روند.

نرخ موفقیت فروش نشان می‌دهد چه بخشی از تلاش‌های تیم فروش به نتیجه واقعی منجر شده است. این شاخص، نسبت فرصت‌های فروش موفق به کل

گاهی فاصله میان «علاقه مشتری» و «تصمیم به خرید»، تنها چند ثانیه است؛ چند ثانیه‌ای که اگر درست مدیریت شود، نقطه تبدیل به نتیجه خواهد

وقتی مخاطبی به مرحله‌ای می‌رسد که نشانه‌ای از تمایل، پرسش یا بررسی جدی یک محصول نشان می‌دهد، درواقع وارد نقطه‌ای شده که بسیاری از برندها

 وقتی مشتری وارد مسیر خرید می‌شود، یک هدف ساده دارد: یافتن دقیق همان چیزی که می‌خواهد، بدون اتلاف زمان و بدون سردرگمی. اما بسیاری از

در دنیای فروش مدرن، تبدیل سرنخ‌ها به قرارداد موفق دیگر صرفاً به تلاش فردی یک فروشنده وابسته نیست؛ هماهنگی تیم فروش نقش کلیدی در این